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技术团队
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- 分类:技术优势
- 发布时间:2019-09-27 00:00:00
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概要:
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作为专业的仪器仪表生产、研发、服务团队,我们拥有一个年轻、朝气、充满激情与拼搏精神的技术和服务团队,活力四射。
公司现有技术人员21名,平均年龄35岁,本科以上毕业19人,并配有程序研发部、市场部、运维部等一体化服务部门,经历打磨,配合默契,为用户提供更优质服务打好扎实基础。
我公司对所有承担的项目都提供优质的售后服务,公司拥有详尽的售后服务计划和完善的售后服务措施以及经验丰富的售后服务技术人员,可以确保用户的各个系统发挥最大的功效,减少系统的故障损失,降低系统运行方面的开销。
我公司一贯秉承对客户负责的态度,提供完善的保障措施以支持售后服务工作的顺利进行。具体如下:
我公司拥有雄厚的技术服务力量,目前客服服务中心有服务工程师10名。
我公司拥有维修备件库,若我方提供的产品设备发生故障,并且在相应的规定时间内无法排除,我们将提供不低于故障设备规格型号档次的备用设备供使用,直至故障设备修复,为售后技术支持以及用户工作的正常进行提供充足的备件保障。
在紧急情况下,公司总部调派公司服务中心或其他办事处的工程师进行支援。
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